 万事起头难，创业时总会遇上种种困难，但随着经验累积，便会找到一条发展道路。 昌运实业公司老板张艳桃，一向事事亲力亲为，找生产商、找客户、检验货品等都独力处理，业务繁忙的她最近在香港贸易发展局的香港礼品及赠品展中找到快捷配对目标生产商的方法。
1992 年成立的昌运，主要从事手工钮扣、腰带、袖口钮扣等衣饰配件，以夥伴方式与内地生产商合作，主要客户是欧洲、美国的制衣厂和入口商。
找寻优质供应商 快人一步
张艳桃对货品的要求很严格，每件货都要亲自检验，她说：「如果连自己也不满意的话，客户怎会满意？」
为了找最好的产品，她会小心翼翼挑选供应商，展览会是张艳桃找寻供应商的天堂，因为可以看到真实货品。「虽然公司没有参加展览会，但我会定期进场参观，找寻合适的供应商，也可留意配饰行业的潮流趋势，汲取设计灵感。」
「以前参观展览会，我会逐个展位看，因为怕走了眼，但由于展馆很大，每次参观展览，走得腿也软了！」由于怕错失了优质的供应商，她每次都会逐个展位元看，可是展览会场地很大，这样很耗时耗力。
香港礼品及赠品展是她每年必到的展览， 每年会到场找包装供应商，在今年四月份的展览上，她发现贸发局的「展览商贸配对服务」让她极速找到目标参展商。「工作人员问我们要找什么产品，然后很快地透过网上资料库寻找合适的供应商，并把一张公司的清单列印给我们，上面还有展位元号码及产品照片，我的工作顿时快了！」她表示，清单上的资料很有用，方便她立刻到访展览场内的相关参展商，和以后翻查有关之供应商。
张艳桃表示，使用网上平台找供应商，首要考虑网站的资料库资料是否齐全。贸发局为了让买家接触更丰富的供应商资料，把主办的接近三十个展览会参展商及 14 类产品杂志的广告商的资料一并加入贸发网「采购指南」(www.hktdc.com) 资料库。现在网站已拥有超过十万的供应商资料。
「原来找外国客不用飞去外国。」
 张艳桃虽然口口声声说自己当年创业时「经验不足，一副蛮劲」，但一丝不苟的性格令她成功把公司的业务带上轨道。 张艳桃回忆 公司起步初期，主要以手工钮扣及中国式的绳结钮为主，当年她苦无客路时，朋友一句「纽约的钮扣客路较多」，她就拖着一袋钮扣，亲身飞往纽约，走进那里的商业大厦，逐层逐户扣门招生意。
张艳桃笑说：「那时我看到美国的老板对我们货品感到满意，我便以为成功了，岂料他们都叫我回香港与香港办事处联络」，她笑言，此行带给她最大的启示是：「原来找外国客不一定要亲自到外国」。
吸收这次经验后，昌运慢慢积累海外买家，而张亦开始使用贸发局的商贸资讯中心，搜集海外市场的分析数据。「可能是贸发局历史悠久，海外买家想找香港的供应商，就一定会去贸发局找。所以，我也觉得除了主动的去找买家寻商机，不如也把自己的产品公告天下，让有兴趣的买家跟我们接洽，双管齐下。」于是，昌运便于 2 年前开始在贸发局的产品杂志《香港布料及配件》投放广告，张认为宣传效果很好，带来的都是国际客户。她表示：「贸发局会在不少海外的重要展览会上派发产品杂志，这样吸引了很多海外买家，现在昌运的客户群除了欧美市场，还有一些来自新兴市场。」
「除了来自不同地方的客户多了，他们的要求也愈来愈高，令我们开发了不同的产品类别，例如腰带、袖口钮等，增加了昌运的竞争力和商机。比如早前透过产品杂志与我们下订单的西班牙买家，非常满意我们的产品质素和生产效率；而另一位法国买家，则在向我们查询袖口钮报价之余，也对我们的其他产品感兴趣。」 |
贸发局一直致力为香港企业与世界各地企业的经贸往来提供专业及完善的服务，崭新推出的「展览商贸配对服务」，让超过54万名参展商及供应商名单，内容包括公司资料、展台编号、产品名称和照片，助买家善用参观展览时的时间。服务受到广大买家的欢迎，推出首月已录得逾74万个产品查询。 贸发网「采购指南」及贸发局产品杂志的广告客户供应商，可于展览会后收到一份买家名单，详列了曾经查询该供应商所提供的产品类别之买家联系，为双方建立联系合作的桥梁。