港商內銷成功案例--麗聲助聽器公司
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拜訪公司代表：陳華生 麗聲助聽器（福州）有限公司董事長
一、企業背景資料
陳先生擅長於尋求市場空白。1986年，在香港成立了霸羚公司，專門從事外貿服裝轉口貿易。1996年，與美國PING LI先生等成立了麗聲助聽器公司，引進美國先進技術及銷售理念，在內地率先設立助聽器驗配中心，成爲內地最早進行訂製型耳內、耳道式助聽器研製和生產銷售的企業之一，與西門子、奧迪康在內地助聽器市場上形成了三足鼎立之勢。產品銷往美國、韓國、土耳其等30多個國家。
目前麗聲在內地有一家佔地兩千多平方米的廠房，開設400多家門店，員工約3,000多人，每年營業額達到8,000萬元左右。
二、進入中國營商的經過
陳先生把握時事的目光很敏銳，麗聲進入內地市場時，正趕上了內地大力引進外資的好時機，享受到了「免二減三」的稅收優惠政策。陳先生回憶，1996年，港資背景的麗聲助聽器公司在內地註冊成立，並辦理了「免二減三」手續，整個過程耗時半個多月，花費千元左右。
「免二減三」的稅收政策是針對生產性的外商投資企業，經營期限在10年以上的，從獲利年度起，第一年、第二年免徵企業所得稅，第三年至第五年減半徵收企業所得稅。如果實際經營期限不滿10年的，應當補繳已免徵、減徵的企業所得稅。
整個審批流程大致如下：
三、如何拓展內銷管道
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前期調研：在各大街頭分發調查問卷，瞭解當地消費習慣；到福州電子大樓、東百、回春藥店等瞭解助聽器的銷售情况。陳先生在調研時發現，落後的助聽器產品還佔很大的市場份額，國外很多先進技術還未能普遍的應用到消費者身上。
- 創新銷售模式：當時內地市場還沒有助聽器專賣店，大部分產品都是在百貨、藥店等作爲電子產品銷售。麗聲大膽突破內地助聽器市場原有簡單的買賣模式，在內地率先設立專賣店，引進訂製式助聽器，爲消費者量身訂製。麗聲還在美國成立聽力研發工作室，注重產品的升級換代，與國際潮流接軌。
- 引進先進服務理念：銷售服務理念的創新至關重要，麗聲始終「以人爲本」，從產品的量身訂製，到助聽器的選擇，再到助聽器使用的技術指導，都有專業人員爲消費者提供人性化服務。在宣傳上，糾正消費者「聽力損失等同殘廢的錯誤觀念」，解釋助聽技術改善及彌補聽力的作用，使其如同配眼鏡一樣平常普遍。
- 營銷渠道拓展：通過代理加盟的方式，現在已經在內地設立400多家門店。
四、未來發展大計
麗聲的第一桶金是在福州挖到的，陳先生認爲麗聲由於對產品定位把握準確，在內地的銷售拓展比較順利。談到未來的發展大計，陳先生雄心勃勃。他認爲金融危機是公司拓展海外市場的大好時機，尤其是美國的消費者，受金融危機衝擊，其購買力下降必將眼光轉向價格更加實惠的產品。針對這一形勢，陳先生今年將繼續加大外銷力度，把更多的產品賣到美國。此外，陳先生也將參加今年香港貿發局舉辦的電子產品展，尋求更多的國外買家。
五、對中港合作的期望、建議
港資企業在內地的處境有點尷尬，一方面享受不到內地對高新科技企業的補貼政策，另一方面又因註冊地不在香港而享受不到香港政府的有關扶持政策。
陳先生希望香港中小企業貸款把範圍放寬至港資企業，解决企業的融資難問題。香港貿發局在參展活動中能給與港資企業同樣的待遇，讓其享受到香港政府發放的參展補貼及其他優惠政策。
特約記者 洪玉英（福州辦事處供稿）
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