概要

內地中產家庭可支配的收入高，消費能力強。內地人普遍認為優質的生活必須以良好物質條件作為基礎，所以中產階層都希望能夠為自己及家人提供舒適和富裕的生活，一來可以提升自己成功的形象，同時希望以物質享受來獎賞自己平日的辛勞工作。為瞭解內地中產的生活模式及消費特徵，香港貿發局於6月份在內地訪問了1,050名屬於中產家庭的消費者，發現不少家庭擁有屬於自己的房屋、汽車，喜歡使用國際名牌如手提電話、手袋、手錶，並與家人一起出國旅遊度假。

自信及享樂

年輕一代的消費者花費於購買時尚產品、飲食、娛樂等生活享受都表現豪爽。他們成長在中國經濟增長急速的年代，多是家中的獨生子女，習慣生活享受，只要喜歡，價錢貴一點也不計較。這次調查，20至24歲的受訪者中，34%沒有儲蓄習慣；25至44歲沒有家庭負擔的受訪者中，32%沒有儲蓄習慣。去年發生的國際金融危機雖然令他們消費時較以往謹慎，但並沒有改變基本的消費習慣和態度，只是覺得有需要為未來作出長遠的財務準備。

事實上，內地中產對自己的成就和能力滿有自信。超過80%的受訪者認為事業和財富能為他們帶來自信。為了增加財富，85%的受訪者會積極尋找投資機會，84%會努力建立事業。而為了事業可以有更好的成就，78%希望可以自行創業做老闆，75%會努力進修和考取專業資格。

追求時尚

除了事業和財富外，內地中產追求的個人形象還包括具有良好的外表和談吐、擁有國際視野和見識、時尚和有品味。所有受訪者中，67%對凡是時尚、新穎的事物和產品都希望嘗試和擁有，63%喜歡和朋友分享和討論潮流玩意和生活體驗。內地中產喜歡時尚、追求潮流的特徵並不限於年輕一輩。這次調查中，表示喜歡擁有和討論潮流、時尚產品的45至54歲受訪者比例只是略低於20至24歲和25至44歲的受訪者，各年齡組別受訪者對追求時尚的心態無明顯分別。

喜歡時尚的受訪者中更有頗大部分自認為潮流領導者，在思想和生活品味上時常快人一步，且非常關注自己的裝扮是否時尚。當中尤以上海和大連擁有最多這類型的中產消費者。這些潮流領導者獲得最新潮流資訊的渠道包括上網和閱讀潮流雜誌，當中包括關於香港的潮流資訊。

視香港為時尚典範

事實上，香港作為亞洲區內最先進的國際大都會，潮流上走在內地之前，海外最新的產品和潮流都可以在香港找到。加上香港的潮流既融入了國際的潮流要素，卻又比歐美日韓的更容易接受，內地中產階層很多都喜歡接觸香港的潮流，從中獲得最新的國際潮流資訊和啟發個人衣著、生活品味。這次調查的所有受訪者中，87%表示對香港的最新潮流有興趣，原因是他們喜歡香港的潮流和文化，嚮往香港人的生活享受。除了喜歡香港的潮流外，75%的受訪者表示喜歡香港的管理和專業人員的形象，70%覺得香港的名人及藝人的衣著有品味、風格時尚、大氣，是他們的模仿學習對象。

對香港最新潮流有興趣的受訪者中，71%會透過香港去瞭解國際間正在流行的產品和玩意，49%更表示他們的衣著打扮、生活品味、娛樂消遣等都受到香港的潮流影響。他們不單希望可以經常來香港搜羅在香港才買到的潮流及時尚產品，79%更表示希望香港的產品、娛樂和服務能夠在內地找到。

香港的優勢和機會

香港最大的優勢是國際化，企業能夠靈活地把國際市場上的潮流特色融合到產品設計和服務模式上，使他們的產品和服務更符合東方人的習慣和品味。香港的企業給內地中產的感覺是注重質量保證、服務概念先進、達國際水平。調查中，64%的受訪者認同即使香港的品牌在內地生產，品質仍然是較好；65%對香港公司推廣和宣傳的品牌亦較有信心。所以他們一般都喜歡香港的產品和服務。

國際金融危機提高了內地中產的危機意識，認為需要為家人及自己作出長遠的財務計劃。調查中85%的受訪者會積極尋找投資機會以增加財富，為香港的金融服務在內地提供市場機會。此外，75%的受訪者希望努力進修和考取專業資格，希望能在事業上有更好的發展和成就。香港不少的進修課程和機構都擁有國際認可的專業資格，對內地中產有吸引力。

雖然香港的產品和服務在內地市場有一定程度的優勢，但要進軍內地中產市場，香港企業也要準確地針對中產的喜好和習慣進行宣傳、定位和推廣。例如，內地網民數目快速增長，而內地中產更喜歡經常上網尋找資訊和購物。這次調查中，29%的受訪者表示經常瀏覽香港的網站，28%經常在網上購物，港商可以加強利用互聯網作為平台，推廣產品和服務，拓展內地市場。此外，調查中63%的受訪者喜歡與朋友分享和討論潮流玩意和生活體驗，「口碑」自然成為他們獲取產品及潮流信息的一個重要渠道。當然，產品和服務本身要有特色、有質量，並在銷售過程中給消費者留下深刻的印象，才能成功製造口碑。

內地中產喜歡香港國際化、中西文化融合的特色，欣賞香港人懂得享受、講究品味和注重質量的內涵，他們覺得香港的產品和服務反映了最新的潮流，設計好、意念新，也對香港的產品和服務的質量有信心。國際金融危機後，內地消費市場仍然保持穩定增長，港商應把握香港品牌在內地中產消費者心目中的良好地位加快進軍內地，開拓中產消費市場。

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