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馬來西亞的新酒店能否帶來理想回報? |
現在馬來西亞人也許還未認識瑞雅國際酒店業有限公司(SBI),但情況很快便會改變。這家酒店管理公司總部設於香港,將於明年底前開設首間位於馬來西亞的酒店,提供1,800個房間。
此外,SBI 正與發展商洽談,預料在2011年底前,將有另外1,000個房間交托 SBI 管理。
SBI 位於馬來西亞的酒店快將開幕,該公司駐馬來西亞項目及發展總監 Carlos Velho 預期,兩年後馬來西亞將是公司最大的盈利來源。預料該酒店能為當地創造多達2,500個職位。目前,印尼是該公司在亞洲最大的盈利來源。
SBI 現時管理遍布13個國家的26間酒店,另外26間正在開發中。Velho 表示,他們現正洽談在柔佛、沙撈越、檳榔嶼及浮羅交怡開設新酒店,將近達成協議。
新項目都是四星和五星酒店,每間平均提供300個房間,將於2011至2012年陸續開幕。
Peter Gautschi 於1986年創立 SBI,之前他在歷史悠久的酒店品牌香港半島酒店集團工作了30年,離職前擔任行政副總裁。不過,顯然他有更遠大的目光和宏圖,不欲囿於狹隘的競爭之中。
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| 不一樣的經營方針。 |
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今天 SBI 擁有五星及精品酒店品牌 Swiss-Grand,以及四、五星酒店品牌 Swiss-Belhotel。近年,該集團創建了兩星及三星品牌 Swiss-Inn 和 Swiss-Express。
SBI 已確定在馬來西亞開設的酒店包括: Golden Palm Tree Sea Villas and Spa、Swiss-Belhotel Mont Kiara Suites and Residences、關丹 Swiss-Belhotel 及哥打基納巴盧 Grand Swiss-Belhotel。
SBI 廣納業內專才,能提供酒店、服務式公寓、會所及高爾夫球會等各類物業的管理服務,涵蓋營運和項目管理、項目策劃、市場推廣、推銷及公關活動、技術及財務管理等。
SBI 的經營方針與其他亞洲以至國際酒店管理公司有很大分別。據 SBI 稱,一般酒店管理公司傾向以本身的管理和市場推廣風格來營運托管項目,不欲受到外來干預。
業主固然期望物業年年帶來盈利,因此現在越來越多業主希望全面掌握旗下酒店、服務式公寓、會所和餐廳的日常運作情況。不過,業內一般的酒店管理合同通常並不鼓勵業主過問,或藉著注資以增加對酒店管理的影響力。
SBI 卻不然。該公司的經營哲學是與業主和投資者建立密切的夥伴關係,藉此加強管理成效,因此經常主動徵詢他們的意見。
2007年,SBI 和蘇黎世 Swiss International Hotels 締結聯盟,共創商機。
吉隆坡辦事處 Norrosmawati Jalil