中 国 美 容 市 场 的 规 模 庞 大，且 增 长 迅 速。2004 年，化 妆 品 销 售 达 850 亿 元 （ 人 民 币，下 同 ），美 容 服 务 需 求 更 达 2,200 亿 元。一 般 预 期，未 来 美 容 市 场 增 长 速 度 将 会 较 经 济 增 长 快。特 别 是 中 国 15-64 岁 的 女 性 人 口 达 4 亿 2 千 多 万，较 世 界 三 大 市 场 ─ 欧、美、日 的 总 和 还 要 高。随 着 收 入 增 加，中 国 女 性 对 化 妆 品 及 美 容 服 务 的 需 求 将 有 增 无 减。香 港 厂 商 及 个 人 可 藉 CEPA 提 供 的 市 场 准 入 便 利，趁 内 地 中 档 市 场 正 在 迅 速 成 长 的 机 会，进 军 内 地。

中 档 市 场 空 间 广 阔

过 去 14 年，中 国 化 妆 品 销 售 额 有 12 年 增 长 高 于 总 体 经 济，最 高 纪 录 更 有 63% 的 年 增 长。经 济 学 人 情 报 单 位 （ EIU ） 预 测 中 国 化 妆 品 市 场 未 来 五 年 增 长 平 均 达 10%，成 为 全 球 增 长 最 快 市 场 之 一。国 际 大 型 化 妆 品 公 司 也 早 已 看 准 并 进 入 中 国 市 场，例 如 法 国 的「欧 莱 雅」，美 国 的「宝 洁」、「雅 诗 兰 黛」，日 本 的「资 生 堂」等 已 全 部 进 入 中 国，营 业 额 增 长 还 远 超 中 国 市 场 总 体 增 长，市 场 份 额 不 断 扩 大。

国 际 化 妆 品 企 业 主 要 针 对 高 档 市 场。它 们 在 生 产、研 发 和 宣 传 方 面 均 具 强 大 实 力，令 本 地 品 牌 难 以 竞 争，在 高 档 市 场 有 明 显 优 势。随 着 中 国 社 会 进 入「小 康」，化 妆 品 中 档 市 场 近 年 有 较 强 劲 增 长，吸 引 国 际 化 妆 品 商 积 极 进 军 中 档 市 场，把 优 势 延 伸，例 如「美 宝 莲」便 是「欧 莱 雅」公 司 进 军 中 档 市 场 的 其 中 一 个 主 要 品 牌。目 前「欧 莱 雅」和「资 生 堂」在 内 地 各 有 14 个 品 牌，其 中 部 份 主 攻 中 档 主 场。除 外 商 外，本 地 较 具 规 模 的 生 产 商 如「北 京 大 宝」、「上 海 家 化」等，随 着 生 产 技 术 改 善 和 经 验 累 积，也 开 始 针 对 中 档 市 场 推 出 产 品。它 们 的 竞 争 优 势 在 其 特 色 产 品 （ 尤 其 中 国 特 色 ）、有 一 定 的 研 发 能 力、拥 有 销 售 渠 道 和 对 市 场 了 解 等。低 档 市 场 则 往 往 由 无 数 小 厂 以 低 价 无 序 竞 争，更 不 注 重 产 品 质 量，预 计 这 种 经 营 方 式 长 远 来 说 难 以 生 存。

 
护 肤 品 市 场 商 机 较 多

中 国 美 发 用 品 2003 年 销 售 约 120 亿 元，市 场 虽 大，但 需 求 趋 近 饱 和。消 费 者 已 形 成 认 牌 购 买 的 心 态，交 替 使 用 数 只 固 定 品 牌 是 普 遍 现 象，新 品 牌 要 打 入 市 场 殊 不 容 易。

目 前 来 说，彩 妆 品 和 香 水 市 场 规 模 不 大，2003 年 分 别 约 30 多 亿 和 10 多 亿 元。彩 妆 品 需 求 过 去 五 年 有 双 位 数 字 增 长，并 预 计 会 随 着 女 性 从 事 白 领 或 服 务 业 工 作 增 加 而 上 升。但 是 在 生 产 上，彩 妆 品 要 求 的 技 术 较 高，而 且 营 销 上 很 在 乎 宣 传 和 包 装。港 商 在 这 些 方 面 并 未 拥 有 很 强 的 优 势。香 水 市 场 规 模 小 而 且 增 长 并 不 突 出，因 为 在 国 内 使 用 香 水 的 人 只 占 极 少 数，而 他 们 也 不 常 使 用。

综 观 各 类 化 妆 用 品，港 商 打 入 护 肤 品 市 场 的 成 功 机 会 应 该 较 高。护 肤 品 市 场 规 模 大，2003 年 估 计 达 140 多 亿 元。1999-2003 年 间 护 肤 品 市 场 年 均 增 长 13.4%，但 至 今 渗 透 率 仍 不 算 高，因 此 潜 力 较 大。护 肤 品 除 包 括 一 般 的 润 肤 品 外，也 有 特 殊 用 途 的 美 白、袪 斑、防 皱、保 湿 等 用 品，且 不 同 年 龄、不 同 皮 肤 特 质 有 不 同 需 要，所 以 产 品 系 列 较 广，市 场 对 新 品 牌 的 接 纳 能 力 亦 较 高。2003 年 十 三 大 护 肤 品 牌 的 总 市 场 占 有 率 只 有 30% 左 右，品 牌 集 中 度 较 低，新 加 入 者 会 有 较 多 空 间 冒 起。护 肤 品 也 是 内 地 品 牌 较 能 与 外 国 品 牌 竞 争 的 一 个 领 域，近 年 内 地 兴 起 的 本 地 名 牌 有「大 宝」、「郁 美 净」、「丁 家 宜」、「隆 力 奇」和「六 神」等 等，销 量 均 属 全 国 首 屈 一 指，与 外 国 品 牌 相 比，不 遑 多 让。据 市 场 调 查 机 构 IMI 的 调 查 显 示，消 费 者 购 买 护 肤 品 的 主 要 考 虑 有「有 名 的 牌 子」、「价 格 适 中」和「产 品 功 用」等。

除 一 般 日 化 产 品 的 销 售 渠 道 外，港 商 可 考 虑 从 美 容 院 这 条 专 业 线 打 入 市 场。美 容 院 的 需 求 跟 一 般 消 费 者 有 别，着 重 效 果 和 产 品 安 全，价 钱 反 而 是 次 要 考 虑。内 地 的 高 档 美 容 院 有 专 业 美 容 师 对 客 户 的 皮 肤 作 分 析，多 采 用 专 业 美 容 产 品。一 般 产 品 不 易 进 入 高 级 美 容 院，但 由 于 增 长 强 劲，吸 引 一 些 港 商 代 理 针 对 美 容 院 的 高 档 护 肤 化 妆 品。近 年 中 档 美 容 院 在 内 地 有 如 雨 后 春 笋 出 现，它 们 对 高 效 和 卫 生 的 化 妆 品 需 求 甚 殷，可 望 成 为 港 商 的 重 要 市 场。

美 容 服 务 需 求 殷 切

美 容 服 务 是 内 地 新 兴 的 朝 阳 行 业，近 两 年 每 年 约 增 长 15%，2004 年 产 值 达 2,200 亿 元。现 时 美 容 院 消 费 群 体 主 要 是 20-50 岁 的 女 性，虽 然 渗 透 率 只 有 约 两 成，但 每 星 期 做 一 次 脸 部 美 容 按 摩 护 理 已 成 为 不 少 女 性 的 生 活 习 惯。内 地 学 历 和 收 入 较 高 的 年 轻 女 性 比 较 认 同 美 容，她 们 愿 意 花 费，也 有 兴 趣 尝 试 新 的、不 同 种 类 的 服 务。故 近 年 美 容 服 务 业 的 各 项 指 标 增 长 较 快。目 前 全 国 平 均 每 人 每 次 美 容 消 费 为 118.3 元。

内 地 美 容 服 务 市 场 现 时 以 内 资 美 容 院 为 主，也 有 港 资 和 台 资 美 容 院，提 供 的 服 务 多 元 化，有 美 容、美 体、化 妆、形 象 设 计、瘦 身 减 肥、睫 毛 种 植、脱 毛 等。现 时 内 地 虽 有 高 档 美 容 院，但 收 费 水 平 每 次 动 辄 上 千 元，非 一 般 民 众 能 够 负 担。至 于 低 档 美 容 院，则 服 务 素 质 完 全 没 有 保 证，且 随 着 收 入 增 加，消 费 者 对 低 档 美 容 需 求 只 会 越 来 越 小。预 期 政 府 将 收 紧 对 美 容 业 的 监 管，也 令 低 档 美 容 院 濒 临 淘 汰。

现 时 大 多 数 人 口 的 美 容 需 求 是 未 得 到 满 足 的。据 内 地 市 场 调 查，消 费 者 对 现 时 的 美 容 服 务 多 有 不 尽 满 意 的 地 方。她 们 需 要 的，是 环 境 卫 生、格 调 高 尚、质 量 有 保 证 而 且 价 钱 适 中 的 美 容 院。因 此，中 档 美 容 院 的 发 展 空 间 很 大。中 档 美 容 院 主 要 是 瞄 准 可 支 配 收 入 在 1,000-5,000 元 的 白 领 和 家 庭 主 妇，她 们 心 理 上 可 以 接 受 美 容 服 务，在 光 顾 美 容 院 时 愿 意 负 担 百 多 元 至 数 百 元 一 次 的 服 务。

香 港 美 容 服 务 认 受 性 高

内 地 中 档 美 容 服 务 市 场 潜 力 巨 大。港 人 可 以 外 资 身 份 开 设 美 容 院；也 可 以 透 过 CEPA 以 个 体 户 身 份 经 营 美 容 保 健 服 务。

美 容 服 务 性 质 较 个 人 化，注 重 操 作 人 员 的 技 术 水 平 和 素 质。香 港 美 容 技 师 获 得 的 国 际 专 业 美 容 资 格 包 括 英 国 ITEC 和 City and Guilds 等 证 书 和 其 他 海 外 课 程 证 书 在 内 地 有 一 定 认 受 性，加 上 香 港 美 容 技 师 的 经 验 较 丰 富、服 务 意 识 和 服 务 态 度 较 好，所 以 在 内 地 有 优 势。内 地 消 费 者 对 潮 流 的 触 觉 是 很 强 的。她 们 较 向 往 外 国 的 产 品 和 服 务。香 港 是 公 认 的 国 际 大 都 会，因 此 来 自 香 港 的、或 由 香 港 引 入 的 服 务 都 较 受 内 地 消 费 者 接 受，甚 至 会 被 看 高 一 线。

在 内 地 经 营 美 容 服 务 业 的 成 功 关 键，业 内 人 士 认 为 是 要 建 立 口 碑。美 容 院 要 建 立 口 碑，在 硬 件 方 面 要 靠 装 修 布 置 特 色 和 氛 围、经 营 地 点 的 交 通 和 配 套 环 境 等；软 件 方 面 则 服 务 流 程 和 内 容 要 完 备 周 到、人 员 的 技 术 和 礼 仪 要 专 业 严 谨 等。做 到 有 口 碑，加 上 有 合 适 的 市 场 策 略，业 务 便 可 望 快 速 扩 展。

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