概要
- 内地陆续出台财政、税务优惠措施引导企业升级转型,加上「十二五」规划把消费作为扩大内需的战略重点,内地企业面对一个越来越大的内销市场,可以销售更高档次产品,拓展品牌及零售业务,为加工生产企业创造转型空间。
- 内地企业转型升级,尤以服装企业表现突出。一方面,部分服装企业加强生产技术、提升产能及质量,预期在中、高档市场对港商构成一定程度竞争。不过,不少内地服装企业朝上游的产品设计、研发活动迈进,并发展品牌及零售业务,已逐步建立一批在个别区域以至全国市场知名的服装品牌;而不少服装企业为专注转型升级,正逐渐加强外判、淡出生产,这个趋势亦有可能在其他产业的发展过程中发生。
- 香港服装公司可利用内地升级的产能,通过外判生产安排扩大产品线,并考虑转型发展品牌、零售业务;至于希望专注生产的港商,可留意内地企业随着转型逐步增加外判生产的商机。一项香港贸发局问卷调查显示,约35%内地生产/贸易企业,有意委托港商为他们的品牌进行ODM生产。
- 内地服装及其他产品企业越来越积极向外寻求不同服务,特别是广告及市场推广服务,设计及品牌策略服务等,以便更好规划转型升级方向、减少失误及降低有关成本。香港服务供应商在这些领域经验丰富,并兼备广阔的国际视野,以及时尚的品味,是内地寻求转型升级厂商的热门选择之一。
1. 加工贸易政策促进转型升级
内地加工贸易在金融海啸后迅速复苏,2010年出口增长26%至7,403亿美元,占整体出口47%,主要产品包括电子、电器、服装、玩具、鞋等消费及轻工产品[1]。据一项统计调查显示,美国市场50美元以下的日用消费品中,约8成是「中国制造」[2]。
虽然加工出口成绩骄人,但只赚取微利或加工费。2009年内地轻工产业利润率平均只有约6%[3],并且大多从事贴牌生产;即使生产较高技术产品,亦只集中劳动力密集工序,处于产业链低端位置,增加值有限,远比产业链上游的设计研发、下游的营销活动增加值低。而且加工企业多以低价在市场竞争,已引起欧、美等地忧虑内地廉价产品冲击本地就业,屡次实施贸易措施针对内地产品[4],直接影响加工企业扩展海外市场。
内地加工企业近年积极寻求转型升级,希望沿价值曲线从生产活动开始,逐步转型发展增加值较高的研发/设计、营销等业务,或从生产技术、产品质量入手,通过升级希望把价值曲线向上推移,提升整体业务的竞争力及增加值。

中国政府早于「十一五」规划期间(2006-2010),已着手进行产业结构优化升级,特别针对产业总体增值过低的问题,推动产业发展高技术、增强创新能力等;并多次调整加工贸易政策,包括扩大禁止类和限制类商品目录,取消及降低部分加工层次低、以及高耗能、高污染、资源性商品的出口退税,希望引导加工贸易转型升级。
2010年11月,商务部发出通知[5],把苏州和东莞定为试点,加快推动传统产业升级,部分加工环节有序转移,从加工制造向设计、研发、品牌、行销等方向转型,发展相关检测维修、物流配送等生产性服务业。而东莞已开始引导玩具、鞋、家具、毛织等用工需求大的传统产业,转移部分生产活动到成本较低的地区,并着力鼓励企业发展研发设计、核心制造和成品出口等业务,向总部经济转型。
广东省亦于2011年5月出台新措施,主要通过精简行政审批程序,方便企业重整业务,并利用(1)财政政策及专项资金,(2)税务优惠,及(3)相关行政措施等,例如通过财政支援企业技术改造、发展品牌、设备更新等,引导及帮助企业升级转型。

* 部分措施节录,详情请参考有关文件。
资料来源:《关于加强和改进政府服务促进企业转型升级的若干意见》,广东省人民政府文件,2011年5月24日
内销市场为企业创造品牌发展空间
「十二五」规划(2011-2015)进一步引导企业转型升级,除在技术层面强调科技研发、发展7大新兴战略产业外,在轻工,例如轻纺行业方面,要加强企业品牌建设,提升工艺技术装备水平。「十二五」并把消费作为扩大内需的战略重点,通过逐步提高最低工资标准,健全社会保障等,以增强并释放居民的消费能力。
事实上,经过多年发展,内地居民收入稳定增长,2006-2010年间,农村居民人均收入由3,587元上升至5,919元,而城镇居民人均可支配收入亦差不多翻了一番,由11,759元增加至19,109元。收入上升刺激消费,有助零售市场快速扩张。2010年,内地社会消费品零售总额达15.7万亿元,相比2006年增长差不多一倍。

中产阶层不断扩大,开始孕育出一群追求生活时尚的高消费族群,加上「十二五」进一步发展文化事业及产业,有助提升大众消费者的素质,市场对高档次及高质量产品需求逐步上升。电子及网络媒体快速发展,便利企业推广品牌业务,直接促进消费结构升级。在这背景下,内地企业现正面对一个越来越大的本土市场,可以销售更高档次产品,拓展品牌业务,为原本纯粹进行加工生产的企业创造转型空间。
2. 内地企业转型升级概况
内地出口企业面对国际市场激烈竞争,买家又经常压价,加上工资上涨、招工难、人民币升值等问题,大部分企业都感受到转型升级的逼切性。他们其中一个发展主流,是通过调整产品结构,提升设计及生产技术,向高技术产业方向发展。这个趋势在电子、电气产业尤为明显,例如通讯、电脑及消费电子产业,通过不断提升技术及研发,现时新产品占整体产业总产值约24%[6],一些大型企业亦已成功建立自家品牌,包括联想(电脑)、海尔(家电/电子消费品)及华为(通讯设备),在内地及海外市场享负盛名。
至于一些轻工产业如玩具、钟表、家居用品等,因技术含量相对普遍较低,一般企业多集中精力于产品设计、质量管理方面。以玩具业为例,目前内地及海外市场流行品牌以美泰MATTEL、孩之宝HASBRO、乐高Lego、万代Bandai、迪士尼等国际品牌为主。一些本地品牌近年在内地市场的表现颇为突出,例如奥迪AULDEY和骅威HWTOYS等,但现时拥有全国性知名品牌的内地玩具企业为数不多,大部分企业仍以海外品牌或内地买家贴牌生产为主。此外,由于玩具市场销售渠道比较分散,市场对玩具品牌及产品种类选择要求繁多,所以玩具企业在转型升级过程中,即使有意发展品牌,仍倾向主力提升设计、生产技术,较少自行发展分销零售业务。
不过,服装企业于转型升级方面则呈多方面发展,除了在生产方面加强技术及质量管理,不少服装企业已向上游业务推进,朝产品设计、研发及应用新物料方面着手,希望增加产品价值。不少原本从事生产的厂商,亦开始发展分销业务,部分更已成功进军零售市场,建立跨省甚至覆盖全国的零售网络,同时又发展自家品牌,转型升级的发展步伐快而明显,不单对外国及香港品牌进军内地市场构成竞争,而他们从生产业务出发往上游及下游业务扩张,亦产生不同的服务需求,为有关服务供应商提供商机。
3. 服装企业品牌发展个案研究
内地服装企业大多拥有不俗的生产能力,而且服装产品开发及设计环节较少涉及高成本的模具、技术等投资,又不需要提供技术性的售后服务,参与品牌业务的门槛相对较低;加上内地消费市场蓬勃,相对其他行业来说,在继续为海外买家贴牌生产的同时,比较容易发展及生产自行设计的产品,并冠以自家品牌在内地市场销售。
据香港贸易发展局的一项调查显示[7],内地消费者对购买新品牌的服装兴趣十分正面。以5分作为表示「非常有兴趣」的准则,内地消费者对新品牌服装的评分为3.92分,反映内地消费者在收入日趋富裕的背景下,不单对品牌服装的需求日增,亦愿意接受新品牌的服装产品,从而吸引不少新进的服装品牌企业加入内地的品牌市场。现时,各个服装细分市场的领先位置当中已存在不少内地品牌,例如在女装、男西装、男衬衫及运动服等市场,内地品牌均能与外国品牌并列于前十位的领先位置。
下表所列的领先服装品牌,均已在全国销售。除此以外,一些拥有个别内地休闲服、男装及女装等品牌的企业,虽然尚未建立具备全国规模的分销网络,其销售占整体市场较小份额,但其品牌产品在个别省份、地区市场表现出色,直接鼓励其他厂商从个别地区开始发展品牌业务。

寻求外部支援服务转型
虽然如此,不少内地厂商渐渐认识到发展品牌须承担一定风险。品牌业务一方面需要拥有不同尺码、颜色、款式但小批量的产品支援,与工厂对同一款式服装大批量生产的营运模式不同,而且又要在广告、推广活动花费,若产品及服务方面出现问题,品牌反而有可能影响公司的销售。据上述香港贸发局的调查显示,若果某品牌在质量、售后服务出现问题,或款式过时/更新过慢、价钱不合理等,消费者可能不再购买该品牌产品,拖累公司销售。所以,内地厂商现时普遍愿意与品牌开发、推广及管理的谘询服务公司洽谈,借助第三方经验寻求适合自己的品牌发展策略,是有关服务供应商的潜在客户。
内地厂商亦希望得到相关的服务,支援发展分销零售业务。事实上,服装厂商开展品牌业务时,大多同时向下游推进,通过设立自营专卖店,在不同地方设立零售据点,并在大型商场及百货公司设立商业网点,直接销售自家品牌产品。部分厂商近年更积极利用特许经营的授权方式,招揽各地的零售投资者或会员加盟,成为集团连锁店成员,通过统一采购及物流安排实现规模效益节省成本,并在统一商号、服务标准及经营方式情况下销售集团的品牌货物,配合宣传推广,使整个连锁集团得以在短时间内急速扩展。
据统计,于2009年由服装连锁店集团设立的连锁总店达114家,而统计调查的连锁门市店铺则超过1万个。虽然连锁门市店铺数目在2009年受到金融风暴影响有所下降,但连锁店铺的平均营业面积、商品销售额等近年则稳步增长。
内地服装连锁零售店概况
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2007 |
2008 |
2009 |
| 服装连锁门市店铺数目 |
(个) |
12,544 |
13,821 |
11,192 |
| 平均零售营业面积 |
(平方米) |
68.3 |
74.1 |
82.7 |
| 平均商品销售额 |
(万元) |
164.0 |
193.4 |
199.1 |
注: (1) 包括纺织、服装及日用品专门零售店铺数字
(2) 只包括指定规模以上店铺数字
资料来源:中国统计年鍳
发展连锁零售及品牌业务,已成为服装厂商转型升级的热门选择。例如,雅戈尔、以纯、杉杉、七匹狼、恒源祥等从事服装生产的集团,虽然部分仍保留生产业务,但已通过成立自营直销店铺及/或特许经营授权等,在内地建立庞大的连锁零售网络,销售自家品牌产品。而一些中小型集团,则喜欢选择集中经营特定省份或地区市场,待其品牌及连锁网络的商号建立一定知名度以后,才把网络向其他地区扩展。
不过,服装厂商发展零售业务,当中亦不乏失败个案。究其原因,除了市场竞争因素外,一些厂商缺乏经营零售业务经验,特别在建立连锁网络方面,部分厂商往往忽略统一商号、形象及经营方式的重要性,又未必具备开立门市店铺及有关投资、管理经验,而且在形象设计、宣传推广活动等,亦未能有效配合其产品及品牌在市场的定位。所以内地厂商转型发展下游零售业务之初,极需寻求有关形象推广、连锁经营等顾问服务,为有关服务公司提供商机。
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以特许经营方式扩展销售网络
内地品牌「以纯」经过短短十多年发展,已成为「中国驰名商标」及「广东著名商标」;而拥有「以纯」品牌的东莞市以纯集团有限公司,亦得到「广东省十大休闲服优势企业」的称号。辉煌成就背后,该集团于1997年在东莞虎门开业时,从一家小规模的制衣厂及批发商做起,经过多年努力不断转型升级,一方面扩大生产规模,发展「以纯」品牌,同时在内地建立批发及零售网络,成功在内地的休闲服装市场占有一席位置。
特许经营方式发展零售网络
集团以特许经营方式发展下游零售业务,其特许加盟店近来以每年约30%的高速增长,在内地已建立超过4,000多个销售点,店铺大小由300至4,000多平方米不等,主要集中在广东、四川等,同时积极扩大在上海、杭州、北京等沿海城市销售网络,并在香港、东南亚、中东以及俄罗斯市场设立专卖店,希望把「以纯」打造成国际品牌。
设计紧贴市场需求
「以纯」产品以中价的时尚休闲服装为主,目标消费者为15至30岁热爱运动、追逐时尚的年轻群体。起用知名影星作为「以纯」休闲女装和男装品牌的代言人,及利用互联网上的推广活动,扩大与目标消费群的接触点。以纯集团十分重视产品设计,拥有一支超过500人的设计队伍,除内地设计师外,集团还聘请来自欧洲、马来西亚、日本、南韩及香港等地的设计师在东莞办公室工作,负责为集团每一季设计多达3,000至4,000款服装系列产品。集团经常进行市场调查,务求使每季产品的主题、色调、布料及外形设计等紧贴市场,因应市况不断调整生产及采购策略,使产品能满足消费者不断转变的需求。
生产局部外判
该集团亦扩大生产能力,现时拥有约30家厂房生产包括针织、毛织等产品,希望通过自家生产,可有效控制产品质量、生产计划,以配合零售网络需要。不过,随着销售快速增长,以及新产品款式、种类繁多,该集团亦外判差不多一半的产品予内地及港资厂商生产,集团要求外判厂商无论在生产价格、质量及交货时间方面均要符合要求,以保证集团能准确及快速地满足其零售网络的订单。
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集中开发内销市场
不少内地服装厂商发展品牌、分销零售业务,主要集中开发内地市场。随着寻求转型升级、加入零售行列的厂商日渐增加,内地的服装零售市场竞争日趋激烈,对内地、香港及外国品牌及内地的分销零售商构成压力。不过,一些服装企业为加快抢占商机,会联同外商合作或引进外国品牌,希望以较短时间为其产品建立商誉,并借助品牌伙伴的经验开拓市场以降低风险,为有关品牌持有人及品牌授权服务公司提供商机。
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利用外国品牌进军内地高端市场
以制鞋起家的安踏体育用品有限公司,是内地领先的体育用品集团之一。据中华全国商业信息中心2010年的统计,「安踏」品牌产品在内地运动服市场占有率位列前十大品牌,而运动鞋市占率更多年保持在销量前列。
从生产转型发展品牌及分销业务
该集团在多年前已把业务重点,由生产转为发展自家品牌,并以此为集团发展重点。「安踏」品牌定位于中档休闲体育用品市场,范围覆盖运动鞋、运动服及配饰,目标消费者为大众年轻人,以价格合理形象在市场竞争。同时,集团积极在内地建立分销网络,与区域性分销商及加盟商建立紧密的合作伙伴关系,其网络在内地拥有约6,200家特许经营门市,销售「安踏」品牌产品。集团特别集中发展二、三线市场,以便把握城市化及内地工资上升带来的销售机遇。「安踏」产品亦有远销海外,通过海外分销商在东南亚、东欧及中东等地开设安踏专柜,增加海外市场的渗透率。
收购意大利FILA品牌
集团亦向高端的细分市场发展,于2009年收购意大利FILA品牌,结合内地、香港及全球的资源及设计师,为FILA组织具国际视野的产品开发团队,将新颖的设计、优质的材料,混合FILA设计的时尚元素,开发切合内地消费者喜好及体型的一系列体育用品。集团同时在一、二线城市开设FILA专卖店,现时FILA专卖店在内地的数目已接近200家,而在香港及澳门亦约有10家分店。该集团相信,通过开发FILA品牌及产品策略,有助拓展内地高端的体育用品市场,长远成为集团的另一增长动力。
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不过,往外国发展零售业务的内地服装企业不多。事实上,不少转型厂商普遍希望维持出口业务,但若果他们在海外市场开展零售与外国买家竞争,则大有可能影响他们的接单机会,所以,内地企业寻求转型升级、发展品牌及零售业务时,着眼点主要放在内地市场,较少涉及出口,对其他地区、包括香港的服装企业出口业务影响较小。
例如在男装产品方面,不少内地厂商加紧集中发展自家品牌产品销往内地市场,并强化内地销售网络。虽然部分企业仍保留出口业务,如龙头品牌雅戈尔,现时在香港及美国设有分公司/办事处,但其职能主要是处理出口订单、物流、业务推广等出口业务,与其品牌及零售业务发展关系不大。另一个例子是以销售时尚休闲服装为主的以纯,该集团除了在内地成功建立了一个强大的服装零售网络,亦有在香港开设数家自营店,售卖以纯品牌服装产品。而一些以纯品牌的产品,亦通过香港的分公司,出口到东南亚及其他新兴市场。但该公司表示,现时未有计划在海外大力推广以纯品牌或发展连锁店铺,而销往外地的以纯品牌服装,运作上与香港一般品牌制造(OBM)的出口业务无异。
向上游发展产品设计业务
另一方面,不少内地厂商致力增强产品设计能力,希望通过时尚的设计提升公司的竞争力。事实上,随着内地消费者越来越追求个性化消费的时代来临,简单而缺乏特色的设计及产品功能已不能满足内地市场,服装企业需要利用不同的生产技术,配合时尚设计及不同物料配搭、应用新物料等,去满足消费者。而企业能否提供时尚款式的服装产品,又直接影响其品牌定位及推广策略。
所以,大多数厂商转型发展品牌业务及零售网络时,亦会向上游推进,建立自己的设计团队,为企业设计不同的服装产品。鉴于不少外国品牌已进军内地市场,而且随着资讯发达流通,内地消费者目前已很容易接触到内地及世界服装潮流信息,对服装产品设计的要求亦转趋复杂,所以内地服装企业近年纷纷为其产品加强中、港及海外等设计元素,以迎合消费者不同的时尚品味。
不少内地企业聘用外国及香港设计师,或利用他们的服务为集团设计服装产品,部分香港设计师在内地市场亦享负盛名。不过,内地企业仍以内地设计师为其设计团队的主要骨干,除成本等因素外,主要是因为内地设计师较了解本地口味。例如内地消费者较喜欢设计细节及颜色配搭较多的产品,而香港及欧美等地相对而言,则喜欢较简约的设计款式。但随着内地市场越来越受到外国服装潮流影响,内地企业会更多选用香港及海外的服装设计,以迎合千变万化的市场步伐,是有关香港及海外设计师的商机。
为提高产品的设计水平,内地企业近年亦十分重视和应用新物料,包括不同新型化纤及棉纺等物料。同时加强投资相关生产、缝纫设备,提升对不同设计效果产品的生产工艺及能力,一些企业则选择与拥有较高生产技术及设备的外判生产商加强合作,以达到同样目的。事实上,整个服装行业500万元人民币以上项目的总投资额,于2011年上半年快速增长40%至886亿元, 高于2010年的30%增长,而2009年增长亦有15%[8]。
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紧贴市场潮流的时尚路线
「诺奇」是内地首批服装零售商品牌之一,该集团走快速时尚路线,利用上货快、平价和时尚潮流为卖点,成功在内地建立一个直营专卖店网络,覆盖内地80多个城市,为消费者提供物有所值的中档休闲流行服。
设计紧贴市场潮流
「诺奇」总部位于福建泉州,于多年前解散了原有的服装厂,由生产转型专注发展服装零售业务。面对外国及其他内地品牌的激烈竞争,「诺奇」每年推出约4,000个时尚服装产品,成功在内地休闲服市场占有一席位置。该集团的20多个「买手」是集团的竞争武器之一,他们每年到世界各地搜罗时尚服装资讯,供集团设计师参考设计服装产品。集团现时在上海拥有一支10多人的设计团队,为「诺奇」设计超过一半的服装款式,而另一半设计则由约200个外判生产商以ODM贴牌生产形式提供。
为进一步加强产品设计能力,「诺奇」于2010年与东华大学服装学院艺术设计学院共同成立了「东华诺奇快速时尚研究中心」,专门发展快速时尚设计能力,结合学院的人才、资讯、科研能力,和集团在产品研发、生产和销售等经验,是内地高校与服装企业之间的战略合作例子。
严谨的供应链管理
「诺奇」与外判生产商维持稳定的合作伙伴关系,并建立一条完善的垂直供应链,由生产商直接供货给集团的直营店,以便增强集团对市场的快速反应能力,更因中间没有代理商,能大幅降低货物运输及分销成本。利用电脑系统连系生产商和零售直营店铺,处理存货及订单事宜,新产品从设计到生产周期一般约为2个月,而往后加单由生产到上架大概只需3星期。
生产商大多是主动联络「诺奇」商讨合作事宜,而设计服务提供者,则联络「诺奇」在上海的办事处。「诺奇」主要以设计水平、产品质量和价钱等因素考虑与生产及设计服务供应商合作。不过,集团每年大概淘汰10%表现较差的生产商,再以新的合作伙伴填补,以保证产品质量及设计水平。
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增加生产外判比例
部分内地知名服装企业,成立之初已主力发展零售及品牌业务,例如成立于1990年代初的美特斯邦威公司,主要从事研发、采购和行销自家品牌时尚休闲服,现时拥有「Meters/bonwe」和「ME&CITY」两大服装品牌,及在内地近3,000家专卖店,并外判生产,目前与长三角和珠三角等地300多家生产商建立合作伙伴关系。
但对于本来从事生产的服装厂商来说,大部分尝试向上游开展设计、研发活动,及/或发展下游的分销零售时,仍紧抱生产业务,特别在转型升级初期,很少厂商会轻言放弃生产,以免在转型升级失败时令企业出现困难。而且,部分厂商较喜欢集中提升现有的生产技术,加强产品设计能力,及增加应用新物料等,主要目的是迎合现有贴牌生产客户的需求,同时又增加业务的附加价值及公司的竞争力。
至于转型方向集中在发展品牌及零售网络的厂商,因业务性质,例如推广宣传活动、开设自营店、开展特许授权业务等,与经营生产、厂房管理及物料采购等活动有很大差别,他们的管理层可能会把注意力转移离开生产营运。不过,据香港贸发局研究部走访一些从生产开始发展品牌的内地服装企业,发现该些企业倾向保留部分产能,一方面可对货品供应保持一定程度控制,而且从事生产业务的员工,可协助企业管理、监督其他外判商的生产活动及产品质量。所以,内地生产企业在转型升级时,较喜欢以渐进形式把生产外判,由其他厂商以OEM贴牌生产形式为他们生产部分产品,但很少会在转型之初完全放弃生产业务。而外判商为这些转型「客户」提供生产服务时,有可能发现这些客户其实也从事生产,甚至曾经是竞争对手,与外国的OEM客户性质不尽相同。
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协调自营与外判生产
有「闽派男装」之称的「七匹狼」品牌,以创意和舒适产品为卖点,主攻内地年轻男性消费族群,在男士服装市场建立鲜明的「时尚、优质」形象。
积极扩展终端销售网络
「七匹狼」集团原本从事服装生产,不过从1990年代初开始,已积极发展下游销售网络,最初以内地二线城市为基础,从批发市场转向商场销售模式,进入内地多家知名百货商场,其后又拓展特许经营模式的零售业务,及扩展一线城市的市场和建立直营店。经过差不多二十年的发展,集团现时在内地拥有约3,500多个销售点,其中八成为代理及特许经营店,而10%则为大型的自营店,主要销售中价的男性服装及配饰产品。
结合自营与外判生产活动
随着销售迅速发展,「七匹狼」在多年前已通过外判由其他厂商进行贴牌生产,以便集中资源在产品设计、销售网络发展和品牌管理。不过,集团仍保留自营生产,其在福建的厂房约有3,000工人,数十条配备各种电子化缝纫设备的生产线,为「七匹狼」生产20%的产品,包括休闲茄克、休闲裤、T恤及西服。其他80%则按产品类型外判予不同厂商,例如T恤和毛衣主要外判给广东的生产商,而男衬衫则在江浙一带生产。现时约有200家外判商生产「七匹狼」产品,大部分以OEM形式合作,约20%以ODM形式进行。
为结合自营厂房与外判生产活动,「七匹狼」近年引进先进的ERP生产管理系统,构建以数位技术为基础的服装企业生产体系,协调自营及外判生产活动,直接为内地的零售店供货,并同时满足内地及国际客户的订单需求。
欢迎设计、生产合作伙伴
「七匹狼」拥有一支300多人的设计团队,亦不时与法国、日本、香港等知名设计师合作开发、设计产品。此外,集团亦十分愿意与其他厂商合作,特别希望合作从事面料研究,利用新物料生产具不同特色产品。集团对合作伙伴的要求不在于价格,而是考虑他们的设计能力、生产技术、设备、工人管理等,并会要求对伙伴进行厂房调查,好像外国买家对中国厂商要求一样。
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4. 对港商的启示
内地服装产业转型升级,提升产品设计能力及生产质量,虽然企业在发展品牌业务及建立分销渠道方面,大多集中发展内地市场,但整体竞争力逐步提升,长远来说,不单在低档市场,亦有可能在中、高档市场对港商构成一定程度的竞争,加大港商争取外国买家订单的压力。但港商亦可在有关过程中,寻找合适自己的商机。
香港服装企业的长处不限于生产管理、物料采购及配套能力,并且在产品设计、客户服务及国际市场推广方面能充分适应外国市场的需求。随着内地企业不断提升竞争力,加上来自邻近地区、例如在越南、孟加拉、印度等地的工厂竞争日益剧烈,港商可考虑增加外判部分生产予内地生产商,一方面可辅助或增强自己的整体生产能力,同时可专注发展其他具优势的领域,使公司更能切合外国买家的不同要求。而且,港商亦毋须预设是否要由制造转型至纯粹采购和贸易业务,可视乎公司的发展而决定转型的程度。此外,通过外判不同产品予内地厂商生产,将使公司有能力增加产品种类及拓展新的产品线,产品趋向多元化,在这种情况下,港商其实可与内地的一些生产商一样转型,考虑发展品牌业务,并尝试开拓零售渠道,发展内地市场。
至于希望继续专注生产业务的港商,或暂时未有条件发展自己品牌的香港企业,其实亦可留意部分内地企业转型发展上游或下游业务后的动向。上文提到,虽然大部分内地厂商在转型后,仍希望维持部分生产业务,但随着业务发展及销售增加,他们外判生产的机会、程度亦相应提高。当这些内地企业更多开展设计、及/或发展品牌和零售业务时,往往希望更多应用新物料、新缝纫/生产技术在产品上,及采购更多元化及较高质量的产品,所以大多积极寻求具实力及质素的生产合作伙伴,而习惯迎合外国买家严格要求,及适应变幻莫测的国际市场的港商,是他们理想的合作伙伴。
事实上,部分内地服装品牌企业,其外判生产商名单中不乏港商。据香港贸发局最近在广州举行的升级转型博览会进行一项问卷调查显示,有大约4成半的内地生产及/或贸易企业,现时以贴牌加工、ODM形式外判生产业务,利用其他生产商替他们的品牌进行产品设计及生产,而且亦有约35%的内地生产及/或贸易企业,有意向委托香港企业替他们品牌进行ODM生产。

不过,港商在发掘有关商机时,应注意内地企业对外判生产商的要求,无论在货物质量、厂房生产设备、技术、管理、价格及客户服务方面,现时差不多与外国买家看齐。特别对于服装而言,内地市场及服装潮流变化迅速,加上生产地点接近市场,相对外国买家而言,内地客户每张订单的订货期比较短,而订货数量亦比较少,所以港商在接触潜在客户前要有所准备。
另一方面,内地不同行业的企业越来越积极向外寻求不同服务,希望借助其他公司经验,更好规划转型升级方向,并最大程度地减少过程当中的失误、降低有关成本。根据上述香港贸发局的问卷调查显示,在转型升级过程中,最多企业曾使用其他公司提供的广告及市场推广服务(51%),及设计及品牌策略服务(32%),而香港公司在这些服务领域经验丰富,并兼备广阔的国际视野,以及时尚的品味,是内地寻求转型升级厂商的热门选择之一。其他较受欢迎的服务包括生产技术、建筑及室内设计、印刷及包装服务、环保科技等,是有关香港服务供应商的商机。

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具创意的顾问服务帮助内地企业发展品牌
扎根香港的思达创作公司,在过去十多年,已先后为不少外国公司及内地厂商,提供具创意的品牌顾问服务,帮助他们开展品牌及零售业务。思达深明品牌是急欲转型升级的厂商的一个重要发展方向,致力为客户提供全方位服务,包括品牌及企业形象、广告创意、设计及国内外公关活动等,帮助厂商由顾问、策划、管理,到有关推广之员工培训等,从不同层面、角度实施品牌推广策略。
打造具国际视野的时尚品牌
思达注重品牌的时尚形象,举例来说,思达数年前为东莞一家灯具公司的水晶灯打造品牌,当时在内地市场的各种水晶灯产品差异其实不大,要脱颖而出,便需要有效的品牌策略及执行方案。思达首先将其原来的品牌名称,由「杰王」改为带着俄罗斯历史感觉的「维沙华」(Riserva)。水晶灯是600年前在俄罗斯首先诞生,从「维沙华」的命名便充分散发出产品的风格。然后,又结合国际知名水晶品牌「施华洛世奇」联盟成「品牌配」,藉国际名牌打响「维沙华」,有关广告及店铺设计都充满西方时尚色彩。只经历一年时间,「维沙华」已能产生品牌效应。两年前「维沙华」专卖店网点已达70多家,即使在金融海啸的冲击下,「维沙华」的销售额仍保持每年25%的增长速度。
内地厂商需求殷切
思达的客户亦包括不少知名外国及香港公司,例如BASF、Bloomberg、watsons water、TSL谢瑞麟及和记电讯等。有意见表示,内地客户可能因为较高成本而不愿聘用香港的创作服务公司;不过,思达认为内地客户现时其实十分进取,鉴于激烈的竞争和内地巨大的市场潜力,内地客户大多愿意预留可观的预算,用作发展品牌、零售业务,而且把注意力放在效果而不是成本,对于香港提供的一站式服务很感兴趣,特别从事一般消费品的厂商,是香港的潜在客户。虽然如此,思达也指 出,不少香港的创作广告公司,在文化上与内地客户存在差异,而且未必熟悉内地市场的本地特色,所以在发掘内地商机前,宜加强准备工作。
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5. 结论
纵观内地企业发展趋势,逐渐转向发展上、下游业务,及提升生产技术,整体竞争力将逐步增强,相信会逐渐增加港商在内地及外国市场的竞争压力。不过,港商其实可随着有关发展,专注自己具优势的领域如产品设计、市场推广等,并利用内地升级的产能,通过外判生产安排增加自己的产品线,同时考虑发展品牌、零售业务;至于希望继续专注生产的港商,则可尝试捕捉内地品牌企业逐渐增加外判生产的商机。而在转型升级过程中,内地企业需要寻求不同服务支援,亦为有关香港服务供应商提供不同的机会。
[1] 资料来源:商务部
[2] 资料来源:工业和信息化部
[3] 资料来源:中国统计年鉴
[4] 例如截至2011年6月底,美国已对89项内地产品采取反倾销措施,而欧盟反倾销措施则针对54项内地产品 ,包括部分金属/化学制品及消费品。
[5] 《商务部、人力资源和社会保障部、海关总署关于在苏州、东莞开展加工贸易转型升级试点工作的通知》,2010年11月10日
[6] 2009年数字。资料来源:中国科技统计年鉴
[7] 《中国内地主要城市 - 服装消费调查》,香港贸发局研究,2009年
[8] 资料来源:工业和信息化部