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資料提供 :  香港貿易發展局
 

電子商貿推廣新趨勢

科技的巨輪驅使我們改變一貫的生活模式,也成就了不少新的商機。隨著近年互聯網普及,為中小企業開闢了另一推廣及營商的渠道。貿發局日前舉辦「電子商貿推廣策略及竅門研討會系列一:電子商貿推廣新趨勢」,與中小企剖析這個充滿潛力的營商途徑。

香港無線科技商會會長兼英國特許市場學會(香港)顧問方建橋指出,互聯網的普及令消費者的購物習慣起了很大轉變,現時很多消費者在買東西前均會在互聯網搜尋資料,並瀏覽用家分享,甚至在互聯網上直接購物。因此,互聯網對很多商家來說,是很好的推廣及銷售途徑。

他表示,全球網民有16億人,三分之一在亞洲居住,目前中國已超過美國成為全球最多網民的國家,註冊域名超過1.7億個;同時,中國也是最多博客社群的國家。隨著Web2.0的誕生,用家自己寫內容與其他用家分享,早已成為趨勢,用的是「口碑」,更具說服力,這亦是用家到互聯網找資料的原因之一,與在電視上賣廣告硬銷的模式不一樣。

另外,香港是亞洲區內互聯網滲透率最高的地方。調查顯示,香港男性上網比他們看電視所花的時間多,而女性上網購物亦比較多,其實互聯網在發展10年後,已經不知不覺走進我們的生活了。

方建橋指網上推廣,費用不算多。據調查,一般只是公司整體推廣預算的5%,因此互聯網宣傳相對便宜。另外,互聯網宣傳通常以點擊率來收費,不成功不收費,每次點擊才收費, 因此成本很低。

香港貿發局最近就內地的網上消費進行調查。該局製造業拓展部助理經理阮寶琪指出,內地網購市場正強勢增長,甚至可以說十分火爆,網購是拉動中國內需的一個因素。她表示,去年有1.3億消費者進行網購,消費額超過2,000多億元人民幣,而網購的消費者主要是中國內地新生代,由於他們都是較年輕的一群,他們的消費模式值得商家注意。

阮寶琪續表示,香港貿發局不會忽略這現象,正計劃於短期內與內地網上購物平台淘寶商城,合作推出「香港.設計廊」網上店,把香港品牌打進內地市場去。她說,淘寶商城在內地點擊率很高,網上購物市場佔有率超過80%以上,去年成交額已超過1,000億元人民幣,會員接近2億,港商可把它作直接銷售和品牌推廣的渠道。「香港.設計廊」網上店的目的是:幫助香港企業與內地建立長期銷售的管道,直接向全國消費者展示及推廣富設計特色的產品。

阮寶琪又指出,港商也可透過這個渠道試探市場,特別是內地二線市場,網上銷售可讓商家瞭解自己的產品在內地那個市場較受歡迎,從而部署營銷策略。而貿發局方面,將透過連串活動,全力推廣這新平台。

除即將推出的「香港.設計廊」網上店,香港貿發局旗下亦有提供網上採購服務的商貿平台hktdc.com。香港貿發局網站發展高級經理陳永全指出,網站基本功能包括資訊、推廣、交易三方面。傳統的市場推廣花費,如果浪費了50元,企業很難知道浪費在那裡,但在搜尋器上推廣,不但可以瞭解效果,如用戶停留多久,更可找出浪費在那裡,因已經有軟件工具可追尋資料,藉以進行有效分析。

陳永全指出香港貿發局為本港企業設計的hktdc.com,作為電子商貿推廣平台,與中小企業本身網站不同,hktdc.com有較大的用戶群、較多的內容、較多的推廣費用,在搜尋器排名優化(Search Engine Optimisation)方面,亦能取得較高的排名,因此能較有效提高中小企業被點擊的機會。

他解釋說,在搜尋過程中,一般買家喜歡到網站搜尋器,透過輸入關鍵字眼搜尋所需資料,然後選擇數個商貿平台或消費者為主的網站來查看,在商貿平台裡找供應商的資料,再查看選定供應商的網站資料。

 

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