Jeremy Nixon
环球航运业:市场整固后 营商环境更健康

环球经济前景向好,总部设于新加坡的航运公司 Ocean Network Express 更预期中国内地受惠于「一带一路」政策,经济将受带动。该公司行政总裁杰里米‧尼逊 (Jeremy Nixon) 将于11月23日出席由香港贸易发展局主办的「亚洲物流及航运会议」的航运论坛。

日本三大航运公司日本邮船株式会社,商船三井株式会社及 川崎汽船株式会社达成协议,把旗下集装箱运输业务合并,组成联营企业Ocean Network Express,并定于2018年4月开始营运。

全球需求前景乐观

杰里米‧尼逊认为,环球经济前景正面,并指​​出:「集装箱航运公司业务表现一向与全球需求挂勾,而2017年环球经济表现较预期理想,2018年情况亦乐观;尤其是欧洲及拉丁美洲的经济已重纳入正轨,日本的经济增长更胜预期。此外,中国及东南亚经济预计持续增长,而美国虽然正面对一些困局,但经济表现同样胜预期。」

市场结构重整及调度

在供应方面,尼逊指出,行业正经历结构重整及调度。他表示:「过去五年,贸易增长放缓。行业正在蜕变,包括需要透过科技来调配安排船只,以及需要更有效率的船公司,特别是提供规模大但便宜的船只。目前,市场需求正在恢复,那是相当鼓舞的。」

他强调,市场整固是在所难面的,并提到:「在经营困难期,为求生存,企业的规模,尤其资金的投资,必须配合市场需要。换句话说,船公司必须营运效率高、财务稳健,那是比较切合现况的需要。」

行业整固,汰弱留强,也是行业定律。尼逊认为:「市场有六至八间营运效率高的船公司,总胜过有15至20间财务既不健全,业务又存有危机的船公司。」他提醒同业,必须持续更新其资讯科技系统,为客户提供崭新的服务方案,以及提高物流供应链的透明度。

以客为本 求存之道

尼逊提到,新成立的Ocean Network Express将为市场带来新气象,包括在服务的价值及营运的模式上。他续指,该公司总部设于新加坡,并于全球设有五个分区办事处,业务国际化。

他续指:「目前首要是与全球100个国家的客户建立信心及信任,提供妥善的服务。」长远而言,该公司将致力改善客户体验。他提到:「我们要有足够的规模去生存,但却能细心照顾客户所需。以客为本的服务,是今天的求存之道。我们要有足够的灵活弹性去调整服务,并迎合市场的转变。」

尼逊认同,资讯科技的应用,将在行业扮演重要的角色。 「这要分两个层面来看,其一,资讯科技的应用可提升内部营运效率,令服务水平标准化,而数码化的营运程序更可提升效率及透明度。另一方面,资讯科技的应用可以提升透明度,并改善物流供应链的整体效益。」

长远而言,尼逊认为中国内地推动的「一带一路」,影响正面。他表示:「这是对贸易有利的政策,因为它能推动环球经济增长及增加贸易活动。」

尼逊数年前曾参加亚洲物流及航运会议,而今年他将是航运论坛的讲者嘉宾之一,并期望能与参加者交流行业的讯息,并让自己更全面掌握行业知识。他总结指:「我们希望更有效率地为行业服务,并提升公司的市场位置。」